При анулации на предварително предплатени резервации, Хотелиерът прилага неустойка по следната схема :

1.При резервации, анулирани до 14 дни преди началната дата на почивката се удържат 25 % от платената сума;

2.При резервации, анулирани в периода от 7-ми до 14-ти ден преди началната дата на почивката се удържат 50 % от платена сума;

3.При резервации, анулирани в последните 7 дни преди началната дата на почивката се удържа 100% от платена сума.

4.В случай на No show ( непристигнала резервация в деня на настаняване ) , Хотелиерът има право да задържи 100 % от предплатената сума по резервацията .

5.В случай на предварително прекратяване на престоя ( гости, които напускат хотела преди потвърдената дата на заминаване) ,сумата за неосъществената част от престоя е невъзвращаема и не може да бъде прехвърляна за приспадане от бъдещи плащания .